アパートの入居者様よりの苦情(騒音)
2019年05月03日
※この記事は過去に投稿したものです。物件情報・営業時間・連絡先などは投稿当時の内容です。最新の情報は会社概要をご覧ください。
こんばんは?いつもお世話様になります。株式会社EverGreenの神田です。汗ばむ季節になりましたね。
この所、ブログサボってました。すみません。
書く内容について、迷う部分もあって、でも、基本的に、仕事上で起こったことで、此の事は、一般読者様(入居されてる、又はこれからの新規のお客様)又は、大家さん(こちらも不動産屋にとってはお客様です。)が読んで、アーそっかとか、思うような内容ならいいんじゃないの?と言うスタンスです。
ゴールデンウィークに入ってるんですけど、アパートのご入居のお客様より、沢山お電話があって、同じアパートの新しい入居者の人がカラオケをして煩いから、何とかしてくれ、と言うご依頼でした。
基本的に、弊社では、管理業務は他の不動産業者さんに委託しています。唯一の自社管理物件でのお話です。
まあ、一言でいうと、深夜にカラオケする入居者さんに、連絡して注意させていただきました。
こういう面では、最近あまり人気が無いように感じる(弊社の物件の中ではですよ?)戸建住宅などの方が、もろに壁越しに隣りの騒音を聞かなくても済むので、良いのになあ・・・・・私も、音に敏感なので、個人的にそう思ったりします。
弊社の自社物件ではなくて、他の大家さんの物件の戸建住宅も、スウモに掲載しておりますが、やはりと言うか、根強い人気でお問い合わせが殺到まではいかないんですけど、期間をおいてお問合せを戴いております。
木造の二階建て住宅アパートの様な物件ですね。プライバシーが守られますよね。。。
最近、私も賃貸のお客様のご案内をさせて戴くことが結構あって、気を付けてるのは、自分の意見をお客様に押し付けないこと(どうしても、年齢的に私の方が上になることも多いので)、よくお客様のご意見を聞くこと、其の事は気を付けております。
でも、やはりと言うか、アパート・マンションは実際に観てみて初めて、そこでの生活を想像できるというのも、確かなので、気軽にいくつかの物件を観て戴けるようにさせて戴いております。
アパート見たんだから、契約してよね?みたいな雰囲気が無いように、出来るだけ、ご勤務先までの距離ですとか、お子様の通学される学校までの距離、お買いものに便利な施設ですとか、はっきりとわかる部分についてのみ、ご説明さしあげて、無理な契約が無いように、気を付けております。(後々トラブルに成り易いので。)
そして、最後にお客様に、お申込みを戴けると、私もホッとするんです。どちらかと言うと、一緒にお部屋探しを考えるような感じですね。。
結構緊張する部分もありますけど、喜んでいただけると、嬉しいです。

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